隱私權政策
最後更新:2026 年 10 月
本政策說明 V8VPN 提供網站、使用者面板與網路加速訂閱服務時,如何處理與帳戶及服務使用相關的資料。資料處理範圍僅限提供訂閱服務、維護帳戶安全、完成付款及處理客服需求所必需的資訊。
帳戶資料與訂單紀錄
建立帳戶不需電子郵件地址,使用者名稱與密碼即可。電子郵件並非註冊必填資料。若使用者在客服工單中主動提供電子郵件或其他個人資料,僅會用於處理該項需求;提交前請移除與問題無關的資訊。
帳戶資料用於身分驗證、訂閱歸屬與帳戶管理。訂單紀錄包含所選方案、訂單金額、付款狀態、交易關聯資訊及退款處理紀錄,用於核對付款、開通服務及處理帳務爭議。密碼僅供身分驗證使用,請勿在客服工單中提供。
服務會處理訂閱有效狀態與累計流量用量,以確認服務權限、顯示剩餘流量並執行計費規則。流量用量不包含使用者瀏覽的網站或通訊內容。
無日誌政策與連線診斷
V8VPN 不記錄使用者瀏覽過哪些網站,也不保存瀏覽紀錄、通訊內容或經代理轉送的 DNS 查詢明細。V8VPN 不會建立可將帳戶與特定瀏覽目的地連結的活動檔案。
連線期間,為轉送資料而產生的暫時工作階段狀態僅在連線所需時間內使用,連線結束後即予以釋放,不會作為歷史連線日誌永久保存。V8VPN 不會長期保存逐次連線的來源位址、目的位址與時間對照紀錄。
維護服務所需的診斷資訊僅限執行錯誤、驗證失敗等必要事件,不包含瀏覽內容。暫時診斷資料會在故障排除完成,且不再需要進行相關安全檢查後清除。使用者主動提供的用戶端日誌會作為客服資料處理;提交前請遮蔽訂閱網址與憑證。
流量統計與瀏覽器儲存空間
網站流量統計用於了解頁面瀏覽、流量來源與功能使用情形,協助找出頁面錯誤並改善操作流程。統計範圍不包括使用者透過國際線路瀏覽的其他網站;請勿將密碼、訂閱憑證或客服工單內容提交至統計系統。
Cookie 與本機儲存空間用於維持登入狀態、記住語言偏好及必要的介面設定。若登入憑證儲存在目前使用的瀏覽器,請避免在共用裝置上保留登入狀態。登出帳戶後,可透過瀏覽器設定清除本網站的儲存資料。
限制或清除這些儲存資料可能會使帳戶登出,或讓偏好設定恢復預設值,但不會自動刪除伺服器端的帳戶與訂單資料。若瀏覽器封鎖流量統計,統計資訊可能不完整。
付款處理與必要揭露
支援支付寶/微信支付/USDT。付款由相應的第三方支付服務或網路處理,其資料處理規範依各自政策辦理。V8VPN 僅接收核對訂單所需的交易結果與相關憑證,不會要求使用者在客服工單中提供支付帳戶密碼或完整錢包憑證。
為完成服務交付、處理退款或履行適用法律義務,必要資料可能會提供給相關處理方使用。資料揭露會限於必要目的與範圍,不會出售或出租使用者個人資料。第三方頁面不在本政策直接管理範圍內。
資料保存與刪除申請
帳戶資料會在帳戶存續期間及提供服務所需期間內保存;訂單與退款紀錄則會在結帳、爭議處理或適用法律要求的必要期間內保存。流量統計與客服資料會在相關目的達成後刪除或去識別化,不會承諾缺乏事實依據的固定保存天數。
使用者可登入面板,透過客服工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料。處理申請前,可能需要確認帳戶歸屬。刪除資料可能導致訂閱服務無法繼續使用;若依法或為處理未結事項而必須保留部分資料,V8VPN 會說明原因及處理範圍。備份中的相關資料會隨備份輪替清除。
政策更新與隱私權請求
本政策如有變更,將公布於本頁並更新頁首日期。若涉及資料處理目的、資料範圍或使用者權利的重要調整,將透過網站或使用者面板通知;依法須取得同意的事項,會依適用規定另行處理。
若對資料處理有疑問,或需要提出隱私權請求,請登入後透過客服工單入口說明請求類型與相關帳戶資訊。請勿提交密碼、完整訂閱網址,或與確認請求無關的敏感資料。服務使用規則請參閱使用條款。