개인정보 처리방침

계정 정보 및 주문 기록

이메일 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 이메일은 계정 생성에 필수 정보가 아닙니다. 문의 티켓에 이메일이나 기타 개인정보를 자발적으로 제공한 경우, 해당 정보는 요청 처리에만 사용됩니다. 제출하기 전에 문의와 무관한 정보는 삭제해 주세요.

계정 정보는 본인 인증, 구독 연결 및 계정 관리에 사용됩니다. 주문 기록에는 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 상태, 거래 관련 정보 및 환불 처리 기록이 포함되며, 결제 확인, 서비스 개통 및 결제 분쟁 처리에 활용됩니다. 비밀번호는 본인 인증에만 사용되므로 문의 티켓에 입력하지 마세요.

서비스는 이용 권한 확인, 잔여 데이터 표시 및 요금 규칙 적용을 위해 구독의 유효 상태와 누적 데이터 사용량을 처리합니다. 데이터 사용량에는 사용자가 방문한 웹사이트나 통신 내용이 포함되지 않습니다.

로그 미수집 정책 및 연결 진단

V8VPN은 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 기록, 통신 내용 또는 프록시를 통해 전달된 DNS 조회 내역을 저장하지 않습니다. 계정과 구체적인 방문 목적지를 연결하는 활동 기록도 만들지 않습니다.

연결 중 데이터 전달에 필요한 임시 세션 상태는 연결 유지에 필요한 동안만 사용하고, 연결이 끝나면 삭제합니다. 과거 연결 로그로 장기간 보관하지 않습니다. 개별 연결의 출발지 주소, 목적지 주소 및 시간을 연결한 기록도 장기간 저장하지 않습니다.

서비스 유지에 필요한 진단 정보는 운영 오류, 인증 실패 등 필수 이벤트로 한정되며, 검색 내용은 포함되지 않습니다. 임시 진단 자료는 장애 처리가 끝나고 관련 보안 확인에 더 이상 필요하지 않으면 삭제합니다. 사용자가 직접 제출한 클라이언트 로그는 지원 자료로 처리합니다. 제출 전에 구독 주소와 인증 정보는 가려 주세요.

방문 통계 및 브라우저 저장소

웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로 및 기능 사용 현황을 파악해 페이지 오류를 찾고 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 통계 수집은 사용자가 국제 회선을 통해 방문하는 다른 웹사이트로 확대되지 않습니다. 통계 시스템에 비밀번호, 구독 인증 정보 또는 문의 티켓 내용을 입력하지 마세요.

쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태를 유지하고 언어 설정 및 필수 인터페이스 설정을 저장하는 데 사용됩니다. 현재 브라우저에 로그인 정보가 저장된 경우, 공용 기기에서는 세션이 남지 않도록 주의하세요. 계정에서 로그아웃한 뒤 브라우저 설정에서 이 사이트의 저장 정보를 삭제할 수 있습니다.

이 저장 정보를 제한하거나 삭제하면 계정에서 로그아웃되거나 설정이 기본값으로 돌아갈 수 있지만, 서버의 계정 및 주문 정보가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 브라우저에서 방문 통계를 차단하면 통계 정보가 불완전할 수 있습니다.

결제 처리 및 필요한 정보 제공

Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 네트워크를 통해 처리되며, 데이터 처리 방식은 각 업체의 정책을 따릅니다. V8VPN은 주문 확인에 필요한 거래 결과와 관련 증빙만 받습니다. 문의 티켓에서 결제 계정 비밀번호나 지갑 전체 인증 정보를 요구하지 않습니다.

서비스 제공, 환불 처리 또는 관련 법률상 의무 이행에 필요한 경우 관련 처리자가 필요한 자료를 이용할 수 있습니다. 정보 제공은 목적과 범위를 필요한 수준으로 제한하며, 사용자의 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 제3자 페이지는 이 정책의 직접적인 관리 범위에 포함되지 않습니다.

데이터 보관 및 삭제 요청

계정 정보는 계정이 유지되고 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 결제 처리, 분쟁 대응 또는 관련 법률에서 요구하는 기간 동안 보관합니다. 방문 통계와 지원 자료는 해당 목적이 달성된 후 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 근거가 없는 일률적인 보관 기간을 약속하지 않습니다.

사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓 페이지에서 계정 정보의 열람, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인할 수 있습니다. 삭제하면 구독을 계속 이용할 수 없게 될 수 있습니다. 법률상 의무 또는 미결 사항 처리를 위해 일부 정보를 보관해야 하는 경우, 사유와 처리 범위를 안내합니다. 백업에 포함된 관련 정보는 백업 교체 주기에 따라 삭제됩니다.

정책 변경 및 개인정보 요청

이 정책이 변경되면 이 페이지에 내용을 게시하고 상단의 날짜를 업데이트합니다. 처리 목적, 정보 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 동의가 필요한 사항은 관련 요건에 따라 별도로 처리합니다.

데이터 처리에 관한 문의나 개인정보 요청은 로그인 후 문의 티켓 페이지에서 요청 유형과 관련 계정 정보를 알려 주세요. 비밀번호, 전체 구독 주소 또는 요청 확인과 무관한 민감 정보는 제출하지 마세요. 서비스 이용 규칙은 이용 약관에서 확인할 수 있습니다.